今年以来，海北州文体旅游广电局深入贯彻全省“一芯一环多带”生态旅游格局部署，锚定“打造国际生态旅游目的地”核心目标，紧扣州委、州政府“生态筑基、全域协同、全季拓展、民生为本”发展思路，以备战旅游旺季为突破口，统筹推进文旅融合、项目建设、服务升级、市场治理，全力构建“全域有特色、四季有产品、服务有保障、群众得实惠”的旅游发展新格局。

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（一）高位谋划强统筹精准施策开新局

坚决扛起生态旅游发展政治责任，主动对接州委、州政府部署，牵头抓总、系统推进。细化任务抓落实：4月2日，全州生态旅游发展暨备战旅游旺季工作动员部署会议，局第一时间细化分解任务，明确“做强品牌、补齐短板、深化融合、提升服务、规范市场”五大攻坚方向，推动会议精神落地见效。强化顶层明方向：严格落实《海北州打造国际生态旅游目的地三年行动实施方案》《文旅产业发展“123”强基工程实施方案》，统筹推进祁连山休闲度假、青海湖生态体验、原子城红色研学三大功能板块建设。州县联动聚合力：指导四县立足资源禀赋精准发力，打造差异化亮点，门源县突出“花海+雪山”、祁连县突出“自驾+生态”、刚察县突出“湖景+民俗”、海晏县突出“红色+康养”，形成“全域有品牌、各县有特色”的发展格局。

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（二）文旅融合激活力全域全季展新颜

以文塑旅、以旅彰文，深度整合生态、红色、民俗、非遗资源，构建“四季有景、全年可游”产品体系。活动矩阵提质增效：2026年以来，策划推出同宝山“第一缕阳光”全球同拍中国年青海主会场、青海湖开湖季、“奔跑吧·少年”海北州“州长杯”青少年足球联赛等7大类63项文体旅活动；积极参加第四届“山宗水源·大美青海”旅行商服务大会，发布6条精品线路；赴成都、重庆等地开展海北文旅资源专场推介活动。2026年春节假期，全州接待游客21.66万人次、旅游总花费8370.81万元，祁连山·岗什卡户外运动目的地接待游客11万人次，成为冬游顶流，推动“流量”变“增量”。业态创新蓬勃发展：建立文旅重点招商项目库，储备项目40项，发布“梦幻海北·户外圣地”六大多业态消费场景。祁连县举办青海电子竞技嘉年华，峨堡“9号大帐”接待千人旅游团，实现春季团队接待“开门红”；海晏县依托“中国国家地理·最美风景线”品牌，扩大海北影响力。品牌创建提档升级：推进金银滩—原子城、青海湖、同宝山、阿咪东索等景区改造提升，截至2026年4月，全州共创建成功A级景区32家、星级乡村旅游接待点104家、星级饭店35家、旅游民宿5家、夜间消费集聚区1家。

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（三）项目支撑强基础设施升级提品质

2026年以来，全州实施文旅项目30个、总投资2.83亿元，争取到位资金1.81亿元。抢抓祁连山、青海湖国家公园创建机遇，加快推进环湖骑行公路、同宝山木栈道、生态体验基地停车场、自驾营地等重点设施建设，岗什卡雪峰、聚阳沟、东旭桃花源等景区持续扩容提质、完善业态，景区承载力和体验感全面提升。资金争取精准发力。聚焦户外运动、公共服务、文旅融合重点方向，精准对上争取，成功落地6个户外运动目的地建设项目，总投资1.0446亿元，刚察圣泉湾、环湖骑行大本营、岗什卡登山保障营地、门源户外运动公共服务设施等加快建设，运动休闲业态短板持续补齐。争取省级预算内旅游服务设施项目4个、总投资610万元，重点用于景区公厕、环卫车辆、垃圾分类设施配套；争取中央预算内基层文化站点提升项目4个、总投资782万元，改造覆盖22个基层文化站点，城乡公共文化服务阵地功能持续完善，项目储备谋深谋远。坚持建设与谋划并举，系统梳理“十五五”项目布局，储备文体旅游广电类项目255项、招商引资项目40项，择优推送3个省级文旅专项引导资金项目，加快推进5A级景区创建、生态研学基地、全氧旅行、微笑服务、同宝山生态体验基地（二期）、王洛宾艺术题材文艺创作传播等重点项目前期工作，形成“建设一批、储备一批、谋划一批”的良性循环，为国际生态旅游目的地建设筑牢长远项目支撑。

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    （四）数字赋能优服务智慧旅游畅体验

科技赋能，智慧先行。大力推进智慧旅游建设，以数字化手段提升运营管理水平，为游客带来更加便捷高效的旅游体验。祁连县联合高德地图、中国移动正式上线“北驾祁连·9号公路”自驾旅游智慧化导航平台，集成景点导览、美食推荐、酒店查询、路线导航、用户反馈等全链条服务功能，实现“搜索—导航—体验—反馈”全流程服务闭环，切实提升游客自驾游览体验。祁连山·岗什卡、卓尔山等景区升级智能检票、智慧导览系统，排队时间缩短至5分钟内，以科技手段化解旺季“排队难”痛点。门源县依托“金门源”微信公众号10万+粉丝优势，打造《金色门源 林海雪原》《人生第一座雪山·岗什卡》等品牌栏目，发布文旅短视频200余条，以沉浸式视觉呈现雪山、花海、林海、民俗之美。智慧化服务的全面推进，让“梦幻海北”的品牌形象更加深入人心。通过微笑服务、人才引进、岗位练兵、技能比拼，全方位提升区域旅游从业人员服务品质，强化“软实力”。

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（五）规范治理守底线安全有序迎客来

坚守安全底线，强化市场监管与细节整治，营造安全有序、干净舒适的旅游环境。隐患排查全覆盖：部署开展文旅行业安全隐患大排查，严格落实“三管三必须”，执行24小时值班制度。公布文旅服务热线，全州文旅部门累计检查文旅市场经营单位66家次，发现并整改问题6个，未发现导游强迫购物、强制安排自费项目等问题；受理投诉2件，退款3050元。市场整治强规范：全州聚焦文旅行业安全生产及旅游市场乱象整治，印发“五必须”“十不准”通告，持续开展文旅行业无证经营、违规经营、虚假宣传、强制消费等问题专项整治，紧盯环湖北岸“私设”景点行为，坚持“常提醒、真帮扶、慎处罚、少关停”，通过净化文旅市场环境，规范企业生产经营行为，为游客营造安全放心的旅游环境。厕所革命抓细节：以“逢厕必查”为原则，坚持问题导向，4月20日-4月23日，以“四不两直”检查重点区域旅游厕所93座，针对督查中暴露出的问题，第一时间以“现场照片+问题事项”的形式反馈各县，建立问题清单、限期整改闭环，着力解决卫生、管理、设施等突出问题，全面提升服务品质与旅游形象，以最佳状态迎接旅游旺季。

本期撰稿：汪庆倩

本期编辑：张连玮

本期监制：王延生

总监制：扎西东珠